Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Quejas y Elogios

Bienvenido a "Quejas y Elogios". Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos") establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted ("Usuario") puede acceder y utilizar el sitio web "Quejas y Elogios" (en adelante, el "Sitio"). Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario acepta cumplir con estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí presentados, le pedimos que no utilice el Sitio.

1. Descripción del Servicio

Quejas y Elogios es un sitio web que permite a los Usuarios dejar revisiones, quejas o elogios sobre personas, empresas, organizaciones, instituciones u otros entes con los cuales hayan interactuado y/o tenido algún tipo de relación en la cual haya mediado una transacción monetaria. Los Usuarios que fueron, hayan sido o aún sean clientes de proveedores de productos y servicios, podrán calificarlos, y los Usuarios que fueron, hayan sido o aún sean proveedores de productos y servicios, podrán calificar a los clientes que hayan tenido. Apelando a la libertad de expresión, los Perfiles de Revisión pueden ser creados por cualquier usuario. Una vez creado un Perfil de Revisión para una persona, empresa, organización, institución o ente, los demás usuarios que deseen agregar su propio elogio o queja, podrán hacerlo siempre y cuando estén registrados en el Sitio y hayan iniciado sesión, lo cual implica que tendrán que haber aceptado los presentes Términos del Sitio.

2. Responsabilidades del Usuario

• El Usuario es el único responsable de la precisión, veracidad y legalidad de la información que proporcione al Sitio Web así como en sus revisiones: quejas o elogios.
• El Usuario se compromete a no publicar contenido difamatorio, injurioso, obsceno, amenazante, que viole cualquier ley o regulación o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• El Usuario se compromete a no realizar calificaciones falsas o fraudulentas, ni a manipular el sistema de calificación en su propio beneficio o en detrimento de otros.
• El Usuario entiende que las revisiones, quejas o elogios expresados en el Sitio son las opiniones o experiencias personales de cada usuario, no las de Quejas y Elogios. Por lo tanto cada Usuario será el único responsable de las revisiones que publique, eximiendo al Sitio Web de cualquier responsabilidad.

3. Exclusión de Responsabilidad

• Quejas y Elogios actúa como una plataforma que se fundamenta en la libertad de expresión para que los Usuarios dejen revisiones, pero Quejas y Elogios no se hace responsable de las opiniones, comentarios, quejas o elogios publicados por los usuarios.
• En caso de demandas judiciales por difamación u otros reclamos relacionados con las revisiones, Quejas y Elogios no será considerado como parte ni será objeto de compensación o sanción.

4. Privacidad y Protección de Datos

La privacidad y protección de los datos del Usuario son importantes para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

5. Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, marcas y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin autorización expresa.

6. Moderación y Retiro de Contenido

Quejas y Elogios se reserva el derecho de moderar y retirar cualquier contenido que considere contrario a estos Términos o que sea perjudicial para la comunidad de Usuarios.

7. Limitación de Responsabilidad

El Usuario reconoce que Quejas y Elogios no es responsable de la veracidad, precisión o legalidad de las revisiones, quejas o elogios publicados por los Usuarios.

8. Modificaciones a los Términos

Quejas y Elogios se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el Sitio.

9. Terminación del Acceso

Quejas y Elogios puede terminar o suspender el acceso del Usuario al Sitio en caso de incumplimiento de estos Términos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del país donde está registrada la entidad propietaria de Quejas y Elogios. Cualquier conflicto surgido en relación con el Sitio se someterá a la jurisdicción de los tribunales de dicho país.

Al utilizar el Sitio, se entiende que el Usuario ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Por lo tanto, el Usuario acepta cumplir con estos Términos y se compromete a respetar las normas y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con estos Términos, le pedimos que no utilice el Sitio.

Si tiene alguna sugerencia, la puede escribir al correo electrónico: info@quejasyelogios.com